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服裝店的促銷 讓顧客跟著你做

目錄:行業動態點擊率:發布時間:2017-12-21 11:40:17

導語: 現在正值年底之際,節日一個接一個到來,很多服裝店主都趁著這個好時機對店鋪做大小不一的打折促銷活動,'全場5折'、'冬裝全場199元~~~'這樣的標語打出,一方面吸引了很多消費群體,另一方面卻引起不少顧客的質疑。

 

  現在正值年底之際,節日一個接一個到來,很多折扣尾貨服裝店主都趁著這個好時機對店鋪做大小不一的打折促銷活動,“全場5折”、“冬裝全場199元~~~”這樣的標語打出,一方面吸引了很多消費群體,另一方面卻引起不少顧客的質疑。

  “價格怎么突然降了這么多,是不是質量有問題?”“現在都要過年了,肯定是賣不出去的產品!”“要么就是款式落伍了,不然不會這么便宜!” 呃呃呃…… (咽了一口水,竟無法反駁~~)

  這時不少店主會這樣回應:“您放心,我們這衣服質量都是好的,和原來出售的質量都是一樣的。現在,我們店里搞促銷活動,所以價格比較便宜。”

  當然,這么一回答,顯得蒼白無力,不少顧客還是會對你的服裝持質疑態度。 那么急躁火爆一點的店主,只能拿剪子割衣服以明正身了。(開玩笑啦~)

  任何時候都不能與客戶持對立面

  面對客戶的質疑,首先你需要站在客戶的立場,設身處地地考慮問題往往更為理性。客戶為什么會有這樣的想法?是否之前遇到過這樣的情況?一朝被蛇咬,十年怕井蛇。

  你可以這樣對顧客回應:“非常能理解您的這些想法,也許您之前就遇到過這些情況。但是請您放心,我們店里的服裝質量是肯定有保障的,和之前店里賣的一樣是正品。因為現在年底搞促銷,所以這個時候買是非常劃算的。” 不僅要對自己的產品有信心,更要推動顧客進一步消費。

  說出實情,表明自己的難處

每一次折扣女裝店鋪促銷,肯定不是平白無故沒有原因的。面對顧客對服裝質量、款式的質疑,你可以這樣回應:“您也是知道的,現在生意都難做。尤其我們服裝店現在年底之際,店主為了感恩回饋顧客,所以店里服裝也是促銷打折了。”

  買賣無非是一個雙方互相取得信任的過程,坦誠地告訴顧客服裝特價的真正原因。當我們行為坦誠,語言真誠,并且表現得負責的時候,往往容易取得顧客的信任!

 

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