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品牌折扣服裝店經營讓顧客爽快買單的正確話術

目錄:行業動態點擊率:發布時間:2017-12-08 11:27:25

  導語: 銷售就是要學會表達,你的產品再好、價格再實惠,如果你無法用清晰、明了、的語言表達出來,顧客便無法意識到,好產品之所以賣不好,就是因為你不會表達說!對于服裝店銷售來說更是如此,不將衣服的材質、做工、款式很清晰的介紹給顧客,還以為是地攤貨沒兩樣呢,那么銷售的正確話術應該是怎樣的呢?今天我們就來看看。

 

      銷售就是要學會表達,你的女裝尾貨產品再好、價格再實惠,如果你無法用清晰、明了、的語言表達出來,顧客便無法意識到,好產品之所以賣不好,就是因為你不會表達說!對于服裝店銷售來說更是如此,不將衣服的材質、做工、款式很清晰的介紹給顧客,還以為是地攤貨沒兩樣呢,那么銷售的正確話術應該是怎樣的呢?今天我們就來看看。

  第一步:為什么需要

  任何銷售話術必須首先連接品牌折扣女裝顧客的生活或心理寫照,人們之所以關注你的產品,是因為先關心自己——你說的與我的需要有關嗎?

  凡是陌生溝通之所以出現屏障,就是因為彼此之間都站在自己的角度說話!

  核心三要素:

  1.誰:指的是你要對誰講,言外之意,你必須清楚你的顧客群體是哪一類人,你才能做到有效溝通,否則,極有可能對牛彈琴;

  2.誘因:也就是指你所針對的顧客群體所面臨的問題,或者他們的心中的渴望;

  3.需要:也就是針對這一類人的問題或渴望,然后告訴他們,需要做什么事情,需要某一類產品。

  如,以賣服裝為例,我們必須先刺激女人對美的強烈需求,讓女人們意識到衣服質量不好,樣式不合適有多嚴重。例如

  話術:“鞋子只圖便宜一點的,其實對身體是很不好的,嚴重地還會引發各種疾病,而且這雙鞋子雖然價位高一點,但是它的性價比很高,您穿出來還很顯氣質,可以放大您的氣質和美麗,何樂而不為呢?”

  你的顧客也只有意識到買便宜鞋子的嚴重性,才能產生切實的需要感!

  第二步:為什么需要我

  我們做銷售的目的是希望有一部分顧客能有理由看中我、選擇我,也就是需要我!你必須給出讓顧客選擇你的理由!

  核心三要素:

  1.我是誰:也就是指我獨特的產品及品牌定位,告訴用戶我是某一個品類當中最好的,或者獨一無二的;

  2.我的賣點:指的是我產品的價值特色,我能帶給顧客哪些非同凡響的價值;

  3.我的資歷:指的是我有什么強大的信任優勢,以此來讓顧客明白,選擇我是靠譜的,是最可信的;

  話術:我是賣鞋子的,我做這個行業已經好幾年了,我充分的了解流行趨勢,你的定位是中高端,穿上顯檔次的同時還可以讓顧客顯瘦,顯腿長,放大顧客的優點等。

 

  第三步:為什么需要現在行動

  拖延往往是扼殺行動的儈子手,如果顧客遲遲沒有行動,就是走著走著就忘了,所以,你必須給出讓顧客現在就行動的理由!

  核心三要素:

  要素一:所謂感知更強烈,核心就在于描繪可預見的結果體驗。

就是你要提前把顧客穿上你的鞋子的成效生動地描繪出來,以此來進一步拉起顧客的行動欲望。

  例如:你可以在顧客試穿完之后拍照片給顧客看,讓她自己感受價值。

  要素二:為什么要讓顧客購買更值得?

如果你能讓顧客感知到買你的產品的確物超所值,而且買你比買別人更值得,那么,顧客必定買你的產品。

  例如:你這雙鞋子雖然價格高點,但是質量過關,而且還好看,你平均到每天也才幾塊錢!

  要素三:為何要讓你的供應變得更緊俏?

越是緊俏的東西,才越容易驅使人們產生行動,那么,賣服裝要如何制造緊俏感?——限時、限量、限價!

  例如:"本次優惠活動為期僅限15天,請務必抓住眼下難得的機會,來了就不要空手離開,更不要為錯過而后悔,請趕快搶一雙吧!"

 

  所以,在任何銷售信息的前面,加上"限量發售"以及"限時供應"“適時優惠”的關鍵語提示,都勢必會加強消費者的行動意識。

 

    廣匯佳服飾(www.bzdifx.live)

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