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服裝銷售員教你有利的切入話題,增加成交率

目錄:行業動態點擊率:發布時間:2017-04-07 11:02:44

 

 

 

出售交流很重要,在顧客進門的前期如何跟顧客接觸,導入論題,做得好,能有效地增加成交率,且看這篇文章剖析。

出售開端前的剖析:

在出售過程中,咱們都期望客戶認同自個的觀點,要做到讓客戶在短時間內認同自個,的確比較難,如何讓客戶一進門就認同咱們,對咱們允許呢?方法很簡單,用顧客不能辯駁的現實說話。

1、出售即是一個聊天的過程。

2、顧客更喜歡的是自個被認同。

3、建立自己信賴感后成交就不那么困難了。

八種進門切入法

1、氣候切入法

例如北方的冬天,能夠對顧客說:“今日外面真冷,趕忙進來暖和暖和吧!”這時再給顧客端過一杯熱水接著說:“喝杯熱水暖和一下。”這言語配合舉動,真實給顧客帶來了協助,顧客是不會辯駁的。后邊的交談,顧客的抵觸情緒或者戒備心自然會放下一些。

2、協助切入法

給顧客一點協助。當顧客一進店門,看到顧客提了很多東西,能夠走上前說“今日您買了這么多東西,我幫您提一下吧”,或說“東西先放在柜臺前,我幫您看著,您就定心吧”。顧客聽這話,即便不讓咱們幫她拎東西,但是心里也會非常認可咱們的。

3、關心問好法

看到顧客一自己進店鋪,能夠這么問顧客:“今日您自個一自己逛街?”如果顧客是自個一自己來的,顧客也會點允許或用其他的方式認同咱們所說的話,由于他沒有辦法辯駁。如果顧客是兩自己一同進來的,就能夠說:“可貴可貴,平時工作那么累壓力那么大,和知心的兄弟在一同也是很開心的事!”顧客聽了這么話,會有什么反應呢?當然是非常快樂了。

4、氣質贊許法

看到美麗女顧客,贊許美麗不如稱譽女孩有氣質,美麗是外在的,讓人感覺比較浮,而氣質是內在的,只有常識、修養達到一定程度的女孩才有這種氣質,所以很多女孩更情愿他人贊許她有氣質。男出售員用的時分要把握機遇把握火候,否則會讓人覺得輕浮!

5、稱譽大氣法

“您一看即是特有擔當的人,有一種做大事的氣魄!”對待男子,尤其是中青年男子,能夠嘗試用這么的方法,稱譽一下男子有做大事的氣魄,男子從潛意識里更情愿接受此類贊揚。

6、快樂共享法

“看您這么開心,是不是今日有什么喜事啊?”看到顧客臉上的笑臉,這是描述現實,如果后邊再跟上一個快樂的假設,顧客會愈加開心,誰都情愿把自個快樂的事、得意的事共享給他人知道。

7、贊許火伴法

“你倆一同逛街,一定是感情最好的兄弟。”很多時分結伴來逛街的顧客,往往身邊的人才是幫顧客做決定的人,所以一定不要疏忽。尤其是帶小孩的客戶,一定想辦法贊許他的小孩,甚至跟她的小孩互動。

8、長輩稱譽法

“您笑起來真和藹,和我XX一樣!”當聽到這句話的時分,顧客潛意識里的生疏感也會消失,此時就有一種家人般的感覺。當然,這話得跟年紀稍長的顧客說。

 

 

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